Директор по маркетингу и продажам

1) Разработка и реализация маркетинговой стратегии,

2) Согласование и контроль бюджета

3) Поиск каналов привлечения клиентов

2) Создание медиаплана, проработка Road map и графика размещения;

3) Управление командой: SMM-специалист, дизайнер, разработчик сайта

4)Разработка и реализация плана продвижения. Обновление контента в каналах продвижения.

5) Внедрение метрик, разработка и внедрение необходимых целей и событий для аналитики (Яндекс.Метрика, Яндекс.Аудитории);

6) Внедрение аналитики, UTM-меток и тд

7) Постоянный анализ рынка, его трендов и тенденций;

8) Проведение маркетинговых исследований по оценке потребительских приоритетов

9) Анализ рынка, конкурентов и тенденций развития, реструктуризация рабочих процессов

10) Взаимодействие и создание ТЗ для подрядчиков ( съемки продакшена, дизайнер, веб-разработчик и тд)

11) Еженедельный анализ результатов маркетинга по всем каналам продвижения и количеству новых клиентов в СRM (Yclients). А также анализ клиентского сервиса салона и работа над удержанием лояльных клиентов.

12) Подготовка и запуск рекламных кампаний в Яндекс.Директ

13) Увеличение ядра целевых запросов

1) Разработка и реализация маркетинговой стратегии

2) Согласование и контроль бюджета

3) Поиск каналов привлечения клиентов

4) Создание медиаплана, проработка Road map и графика размещения

5) Управление командой: SMM-специалист, дизайнер, разработчик сайта, фотограф,
менеджер отдела продаж, менеджер по блогерам.

6) Разработка и реализация плана продвижения. Обновление контента в каналах
продвижения

7) Внедрение аналитики, UTM-меток и тд

8) Постоянный анализ рынка, его трендов и тенденций

9) Проведение маркетинговых исследований по оценке потребительских приоритетов

10) Анализ рынка, конкурентов и тенденций развития, реструктуризация рабочих процессов

11) Взаимодействие и создание ТЗ для подрядчиков ( съемки продакшена, дизайнер, веб-разработчик и тд)

12) Анализ результатов маркетинга по всем каналам
продвижения и количеству новых клиентов в СRM. Анализ клиентского сервиса салона и работа над удержанием лояльных клиентов.

13) Отдел продаж (стратегия, управление, аналитика, отчетность)

14) Кросс Маркетинг

15) Лояльность и реферальные программы

16) Поиск крупных партнеров

17) Актуальность информации на всех карточках компании

18) Проведение фотосъемок

19) Поиск и подбор блогеров + подробная аналитика

Проведение Аудита
Разработка и ведение маркетинговой стратегии компании
Обучение по продажам
Создание отдела продаж
Smm
Target
Кросс Маркетинг
Организация и проведение мероприятий
Работа с возвращаемостью

Взаимодействие с СМИ
Планирование внутренних и внешних мероприятий
Создание промо - акций
SMM и таргетинг
Решение конфликтных ситуаций
Организация съёмок обучающих роликов для персонала
Кросс Маркетинг
Копирайтинг
Анализ конкурентов

В непосредственном подчинении 27 человека
Выполнение задач:
Развитие салона красоты с нуля.
Разработка бизнес плана.
* Полный контроль работы и обеспечение жизнедеятельности салона красоты, решение административно-хозяйственных вопросов;
* Управление продажами и контроль товарного ассортимента; Утверждение прайс-листа и перечня услуг салона по косметическим ,парикмахерским и массажным процедурам;
* Разработка идей и контроль проведения рекламных акций;
* Обеспечение роста прибыльности, конкурентоспособности и качества работ и услуг.
* Планирование бюджета и ведение отчетности.
* Ведение первичной бухгалтерии.
* Работа с поставщиками (заключение договоров, формирование заказов, контроль оплаты и поставок);
* Взаимодействие с разрешительными органами (СЭС, пожарные службы, инспекции);
* Управление персоналом: подбор, обучение персонала по направлениям: "Работа в сфере сервиса", "Общение с клиентами", повышение эффективности труда, оптимизация мотивационной схемы, разработка обязанностей и должностных инструкций для сотрудников салона.

Открытие Барбершопов сети с 0
Полная поддержка директоров всей сети
Набор и обучение персонала
Расчет бюджета предприятия
Анализ конкурентной среды
Ведение соц сетей
Маркетинговая поддержка

Прием входящих звонков
Презентации клуба
Осуществление сервисных и промежуточных исходящих звонков клиентам
Высокий уровень сервисной работы с клиентами
Оказание содействия клиентам в решении их вопросов
Планирование продаж
Ведение отчетной документации
Ежемесячное выполнение плана по продажам
Заключение договоров

Организация производственных процессов.
Подбор , адаптация и мотивация персонала.
Проведение маркетинговых и рекламных акций.
Внедрение новых технологий.
Полная координация работы салона
Руководство финансово-хозяйственной деятельностью салона
Обеспечение непрерывной сервисной работы салона
Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов (увеличение доходов; оптимизация расходов)
Предоставление отчетности о деятельности салона

Полный контроль работы салона (контроль обслуживания клиентов, учет оказанных услуг, взаимодействие с поставщиками)
-Составление и выполнение бюджета, анализ деятельности
-Работа с персоналом, обучение персонала и повышение качества обслуживания.
-Креативные идеи по рекламе и продвижению.
- Решение спорных ситуаций как с клиентами, так и внутри персонала.