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ALE X A N DRA V LA SIU K
Sh ch u ro va s tr e et 4 , O tr a d no e, 1 87330, R ussia n F e d era tio n
• +79681917900
• ale ksa n d ra .v la sju k@ gm ail .c o m
• l in ke d in .c o m /in /o le ksa n d ra -v la siu k-9 b 592913b /
I a m a m ult il in gu al t r a in in g p ro fe ssio nal t h at t h riv e s i n m akin g m axim um u se o f m an ageria l a n d i n str u ctio nal s k il ls
to i d en tif y , d eve lo p , a n d c o nd uct u n iq ue t r a in in g p ro gra m s a n d o rg a n iz e h ig h -e n d p ro fe ssio nal c o urs e s.
Deve lo p m en t o f e ffic ie n t w ork fo rc e a n d m otiv a te d e m plo ye es w ho c a n a ch ie ve m axim um p ro d uctiv it y f o r f a st
gro w in g o rg a n iz a tio ns.
In t h e c u rre n t m om en t i 'm g o in g t o e sta b lis h a n i n te rn atio nal c a re er b eca u se , i w ould l ik e t o b eco m e t h e p art o f t h e
glo b al a re n a, i n t h e p urp ose o f m akin g t h e c o ntr ib utio n i n to t h e c h alle n ges w hic h a re b ro ugh t b y t h e p ro ce ss o f
glo b aliz a tio n. T o a ch ie ve m y g o al i h ave a cq uir e d m an agem en t s k il ls i n o rd er t o c o m bin e m ark e t a n d
co m petit iv e n ess t r e n d s w it h t h e e ve r-in cre a sin g n eed t o p ro m ote s u sta in ab le d eve lo p m en t, n o t o nly i n e co no m ic
te rm s, b ut a ls o a s r e g a rd s s o cia l a n d e n vir o nm en ta l a sp ects .
Sp ecia lit ie s: t r a in in g a n d d eve lo p m en t s k il ls , o rg a n iz a tio nal s k il ls , p ro b le m -s o lv in g a p pro ach , a n aly tic a l s k il ls ,
la n gu ages, s e ttin g g o als s k il ls ,
B2C , B 2B
s a le s, c o m mun ic a tio n s k il ls , M S O ffic e .
2 017
-
2018
MAST ER 'S D eg re e
Ca'F o sc a ri U niv e rs it y o f V en ic e
Sp ecia lt y : G lo b al E co n om ic s a n d S ocia l a ffa ir s , i n c o lla b ora tio n w it h I n te rn atio n al L a b ou r
Org an iz a tio n .
2 005
-
2010
MAST ER 'S D eg re e
Zhyto m yr S ta te U niv e rs it y F a cu lt y o f F o re ig n L a n gu ages
Sp ecia lt y : P ed ag o gy a n d m eth od olo gy o f s e co n d ary e d uca tio n . F o re ig n l a n gu ag es & l it e ra tu re
(E n glis h ).
2 017-0 9
-
2017-1 2
Corp ora te S o cia l R esp onsib il it y M an ager I n te rn sh ip
Si.A .C O S A S d i L a u ra V an nucci, V en ic e ,I t a ly
Sp ecia liz a tio n
:
qualif ie d c o nsu lt a tio n.
Resp on sib il it ie s:
SA 8000 C orp ora te S o cia l R esp onsib il it y s y ste m s
OHSA S18001 W ork p la ce S afe ty p ro ce d ure s
Pro ce d ure s o f I S O 9001 q ualit y b y o p era tin g i n t h e o ffic e a n d m ovin g t o t h e c u sto m er's p re m is e s
2 014-0 8
-
2015-1 1
Tra in in g a n d s ta ff d eve lo p m en t m an ager
Th e c h ain o f r e sta u ra n ts « S ala d », Z hyto m yr, U kra in e
Sp ecia liz a tio n
: p ro vis io n o f c a te rin g s e rv ic e s.
Resp on sib il it ie s:
Em plo ye e a d ap ta tio n p ro gra m , d eve lo p ed & i m ple m en te d f r o m “0 ”
Deve lo p in g t u to rs h ip s y ste m
Deve lo p in g a n d i m ple m en tin g s e rv ic e s ta n d ard s
Desig n in g t r a in in g p ro gra m s a n d p ro fe ssio nal d eve lo p m en t c o urs e s, o rg a n iz a tio n a n d c o nd uctin g
tr a in in g c o urs e s ( s e rv ic e , s a le s, s ta ff m an agem en t)
Tra in in g n eed s’ a n aly sis , e va lu atin g t h e v a rio us t r a in in g p ro gra m mes i n t h e c o m pan y
Su m mary
Edu ca tio n
Work e x p erie n ce
h ttp s:/ /w ww.v is u alc v.c o m /o le ksa n d ra vla siu k

Ap pra is in g t h e s a tis fa ctio n l e ve l o f s ta ff
Deve lo p in g t h e e stim ate d c o sts o f t r a in in g o p era tio ns
Asse ssin g i n te rn al a n d e xte rn al t a le n t p ools
Deve lo p in g s e rv ic e s ta ff t r a in in g s y ste m
2 013-1 0
-
2014-0 8
Dep uty h ea d o f t r a in in g a n d a sse ssm en t c e n tr e
Lo gis tic C om pan y « P ostm an », K yiv , U kra in e
Sp ecia liz a tio n
: B2C d eliv e ry o f s m all- s iz e d p ro d ucts
Resp on sib il it ie s
:
Desig n in g t r a in in g p ro gra m s a n d p ro fe ssio nal d eve lo p m en t c o urs e s, o rg a n is a tio n a n d c o nd uctin g
cla ssro om t r a in in g c o urs e s ( s e rv ic e , s a le s, p ro d uct, s ta ff m an agem en t)
Tra in in g n eed s a n aly sis
Deve lo p in g o f t e a ch in g l e a rn in g m ate ria ls a n d h an d outs f o r o p era to rs , c o urie rs , s a le s m an agers
Em plo ye es’ a d ap ta tio n, t r a in in g, d eve lo p in g a n d s ta ff a sse ssm en t
Serv ic e s s ta n d ard s d eve lo p m en t
Sta ff r e cru it in g a n d d eve lo p m en t
Deve lo p in g a n d i m ple m en tin g s ta ff m otiv a tio n s y ste m
Deve lo p in g a n d a ctu aliz a tio n o f i n ner t r a in in g W eb -p orta l
2 013-0 8
-
2013-0 9
Tra in in g a n d s ta ff d eve lo p m en t m an ager
Gro up o f c o m pan ie s« A LLO », K yiv , U kra in e
Sp ecia liz a tio n
: r e ta il s a le o f p orta b le d ig it a l d evic e s a n d m ob il e p ho nes
Resp on sib il it ie s
:
Desig n in g t r a in in g p ro gra m s a n d p ro fe ssio nal d eve lo p m en t c o urs e s, o rg a n iz a tio n a n d c o nd uctin g
tr a in in g c o urs e s ( c la ssro om , o utd oor)
Deve lo p in g o f t e a ch in g l e a rn in g m ate ria ls a n d t o ols f o r t r a in in g t h e s a le s s ta ff
Org a n iz a tio n o f p ro d uct t r a in in g a ctiv it ie s f o r s ta ff
Monit o rin g t h e l e ve l o f s ta ff s a tis fa ctio n
Deve lo p in g a n d s u p portin g t h e s ta ff a p pra is a l s y ste m
Org a n iz a tio n a n d i m ple m en tin g o f s ta ff a sse ssm en t
An aly sis o f t h e e ffe ctiv e n ess o f t r a in in g p ro gra m s
Recru it m en t a n d p ers o nnel s e le ctio n
2 011-0 3
-
2013-0 5
Pro d uct c o ach / S u p erv is o r
In te rn atio nal T ele co m mun ic a tio ns C om pan y « T ele co nta ct» , Z hyto m yr, U kra in e
Sp ecia liz a tio n
: o uts o urc in g s e rv ic e , c a ll- c e n te r
Resp on sib il it ie s
:
Org a n iz a tio n a n d l a u n ch in g t h e s a le s t r a in in g p ro je cts
Tra in in g n ew e m plo ye es i n fo rm atio n o n p ro je cts
Cond uctin g t r a in in gs o n s a le s ( s p ecia liz a tio n - c o m merc ia l n eg o tia tio ns)
Cond uctin g t r a in in gs o n p ro d uct ( In te rn et a n d b an kin g s e rv ic e s)
Monit o rin g t h e l e ve l o f s ta ff m otiv a tio n a n d s a tis fa ctio n
Monit o rin g a n d i m pro vin g K PI’s
N ove m ber 2 2. 2 017
«S u sta in ab le c o m pan y: t r e n d s, t o ols a n d c a se s tu d ie s».
Ca'F o sc a ri U niv e rs it y
Ven ic e , I t a ly
J u n e 1 9. 2 017
-
Ju n e 2 3.
2 017
4th S em in ar o n I n te rn atio nal a n d C om para tiv e L a b our L a w « G lo b al T ra d e a n d L a b our R ig h ts ».
In te rn atio nal S o cie ty f o r L a b our a n d S o cia l S ecu rit y L a w
Ven ic e
,
It a ly

M ay 0 9. 2 017
-
May 1 2.
2 017
«M aste r G ES A M S u m mer S ch o ol» .
In te rn atio nal L a b our O rg a n iz a tio n
Gen eva , S w it z e rla n d
M arc h 1 1.2 017
-
Marc h
1 4.2 017
«P artic ip an t o f t h e 2 017 R om e I n te rn atio nal C are ers C ours e », c e rtif ic a te .
Gio va n i n el M ond o A sso cia tio n.
cu sto m d ate d s e ctio n
h ttp s:/ /w ww.v is u alc v.c o m /o le ksa n d ra vla siu k

In te rn atio nal
Care ers C ours e c o оrdin ato r - M ah m oud M an cy, I n te rn atio nal C are ers F e stiv a l
Exe cu tiv e D ir e cto r - D an ie la C onte
Rom e, I t a ly
M arc h 1 1.2 017
-
Marc h
1 4.2 017
«A w ard f o r t h e b est c u rric u lu m v it a e o f t h e 2 017 R om e I n te rn atio nal C are ers C ours e », c e rtif ic a te .
Gio va n i n el M ond o A sso cia tio n.
In te rn atio nal C are ers C ours e c o оrdin ato r - M ah m oud M an cy, I n te rn atio nal C are ers F e stiv a l
Exe cu tiv e D ir e cto r - D an ie la C onte
Rom e, I t a ly
M ay 1 2. 2 014
-
May 1 3.
2 014
«T ra in in g f o r i n te rn al c o rp ora te c o ach es», c e rtif ic a te .
Busin ess c o ach – N ata lia H ub en ko .
Kie v, U kra in e
D ece m ber 2 1. 2 012
-
D ece m ber 2 2. 2 012
Tra in in g « T h e s u p erv is o r’s b asic t r a in in g. S ta ff- p art 2 », c e rtif ic a te .
Busin ess c o ach – T atia n a M in en ko .
Kie v, U kra in e
N ove m ber 0 3. 2 012
-
N ove m ber 0 4. 2 012
Tra in in g « T h e s u p erv is o r’s b asic t r a in in g. S ta ff» , c e rtif ic a te
Busin ess c o ach – H ele n K am ysh n ik o va .
Zhyto m yr, U kra in e
O cto b er 1 3. 2 012
-
O cto b er 1 4. 2 012
Tra in in g « T h e s u p erv is o r’s b asic t r a in in g. T ech n iq ues», c e rtif ic a te .
B usin ess c o ach – H ele n Z ago ru ik o .
Zhyto m yr, U kra in e
J u ly 1 6. 2 012
-
Ju ly 1 7.
2 012
Tra in in g « S elf - r e g u la tio n», c e rtif ic a te .
Busin ess c o ach – H ele n F e sy u k.
Zhyto m yr, U kra in e
M ay 0 7. 2 012
-
May 0 8.
2 012
Tra in in g « C onflic t m an agem en t» , c e rtif ic a te .
Busin ess c o ach – T atia n a M in en ko .
Zhyto m yr, U kra in e
A p ril 1 9. 2 012
-
Ap ril 2 0.
2 012
Tra in in g « T h e s ta ges o f e ffe ctiv e s a le s», c e rtif ic a te .
Busin ess c o ach – H ele n Z ago ru ik o .
Zhyto m yr, U kra in e
J u n e 1 5. 2 011
-
Ju n e 1 6.
2 011
Tra in in g « V o ic e m an agem en t» , c e rtif ic a te .
Busin ess c o ach – H ele n F e sy u k.
Zhyto m yr, U kra in e
M arc h 1 0. 2 011
-
Marc h
1 2. 2 011
«T ra in in g f o r i n te rn al c o rp ora te c o ach es», c e rtif ic a te .
Busin ess c o ach – J u lia S m ir n o va .
Zhyto m yr, U kra in e
P ro fe ssio nal s k il ls
Window s, M S O ffic e , O utlo ok, W eb v ie w , W ork fo rc e M an agem en t W eb , I n te rn et –
ad va n ce d l e ve l
Exp erie n ce i n d eve lo p in g a n d c o nd uctin g t r a in in g c o urs e s
Exp erie n ce i n t e le sa le s a n d a ctiv e s a le s
Exp erie n ce i n c o uch in g
Syste m atic a p pro ach t o p ro b le m s o lv in g
Settin g g o als s k il ls
Tea m w ork s k il ls
Resu lt -o rie n te d , q ualit y -o rie n te d
Org a n iz a tio nal a n d m an agem en t s k il ls
Exc e lle n t c o m mun ic a tio n a n d p re se n ta tio n s k il ls
An aly tic a l s k il ls
Sk ills
h ttp s:/ /w ww.v is u alc v.c o m /o le ksa n d ra vla siu k

Pro activ e b eh avio ur
Str e ss r e sis ta n ce
Quic k l e a rn er
Charis m atic
L a n gu ages
Russia n
- nativ e

Ukra in ia n
- nativ e

En glis h
- a d va n ce d
It a lia n
- p re -in te rm ed ia te
O th ers
Ab se n ce o f b ad h ab it s , p re se n ta b le a p pea ra n ce . H ob by-t r a ve llin g, s e lf - le a rn in g,
esta b lis h in g n ew r e la tio ns, t e a ch in g. D riv in g l ic e n se - c a te g o ry B .
h ttp s:/ /w ww.v is u alc v.c o m /o le ksa n d ra vla siu k